オーダーメイド
一般的には
オーダーメイドっていうと
いわゆる「特注」
的な意味。
その人の
好みに合わせて
何かを作る。
でも、
オーダーメイドって
必ずしも
「物」である必要は
ないと思う。
昨日、
久々にスーツを
買いに行ったら
半年ぶりにも関わらず、
店員さんが
オレの事を覚えててくれて
前回は
こんな感じだったから
今回は
こんな感じでどうですか?
とか、
前のサイズも覚えててくれて
ちょっと痩せましたね~
みたいな感じで
「サービス」を
オーダーメイドしてくれました。
仕事でも
同じだね。
仕事する以上
必ず相手がいる訳だけど
杓子定規な仕事なら
ルールがあれば
誰でも出来る。
もちろん
ルールも大切だけど
プラスαの良い仕事を
するには
相手に合わせた
オーダーメイドの
サービスが必要だと思う。
営業でも
指南書みたいなものは
たくさんあるけど、
最終的に、
いかに相手に合わせた
サービスが提供できるかどうか、
コレが大切だと思う。
ま、
基本が出来ての
話しだけどね。